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Réponse à vos questions.

A propos de nous

OUAGATECHPRO est née d’une volonté : offrir des chaussures uniques et raffinées.
Chaque paire est soigneusement sélectionnée auprès de fournisseurs de confiance.
Nous travaillons exclusivement sur commande pour privilégier qualité et authenticité.
Votre commande est préparée avec attention, puis livrée rapidement.
Notre mission est de sublimer votre style à travers chaque détail.
Avec nous, vos chaussures deviennent bien plus qu’un accessoire.

Comment faisons-nous la livraison ?

Chaque livraison commence par un échange personnalisé via WhatsApp pour confirmer votre localisation.
Une fois validée, votre commande est préparée avec rigueur auprès de nos fournisseurs.
Nous garantissons une expédition rapide et soignée.
En 3 jours maximum, vos chaussures sont entre vos mains.
Nous mettons l’accent sur la fiabilité et la transparence du service.
Parce que recevoir vos chaussures doit toujours être un moment agréable.

NOTE: la livraison sera facturer en fonction de la distance

méthodes de paiement

Nous avons choisi une méthode de paiement simple et sécurisée :
Paiement en cash à la livraison
Paiement mobile via Orange Money ou Moov Money
Vous ne réglez qu’après avoir reçu vos chaussures, jamais avant.
Cette transparence est au centre de notre engagement client.
Avec [Nom de ta boutique], vous achetez l’esprit tranquille.

Politique de remboursements

Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Toutefois, nous n’acceptons pas les retours ni les remboursements lorsque l’acheteur s’est trompé de pointure. Dans ce cas, les frais liés à un échange éventuel sont entièrement à la charge du client et peuvent être élevés selon la situation. Nous vous encourageons donc à vérifier attentivement la pointure avant de finaliser votre commande. Un remboursement ou un échange est possible uniquement si la chaussure reçue ne correspond pas au modèle ou à la taille commandée. Dans cette situation, nous prendrons en charge les frais de retour et procéderons à un remplacement ou à un remboursement intégral.